Q : A l’interrogation de mes boîtes, j’ai le message : « ERR ESocketException : connect : WSocketResolveProto : Cannot convert protocol ’tcp’, Error #11004 »
R : Extrait du support ©M i c r o s o f t : En fait, ©Windows XP n’a plus la possibilité de désinstaller ni de réinstaller la pile TCP/IP.
Composant central de ©Windows XP, le protocole TCP/IP requiert un nombre important d’exigences, à tel point que l’option permettant de le désinstaller et de le réinstaller a été supprimée.
Si la pile TCP/IP a été endommagée, la solution est donc de réinitialiser TCP/IP en utilisant la commande suivante : netsh, espace, int (qui correspond à l’abréviation du terme interface), espace, ip, espace, reset, espace c :\resetlog.txt :
netsh int ip reset c :\resetlog.txt
Remarque : on obtient le symbole \ en tapant simultanément la touche [ALT GR] à droite de la touche ESPACE et la touche [8] au dessus des lettres ’i’ et du ’u’ du clavier).
Cette commande va créer un fichier nommé Resetlog.txt dans lequel seront stockées toutes les actions de la commande netsh pour réinitialiser la pile TCP/IP.
Cette opération permet de récupérer les paramètres du protocole TCP/IP qui ne sont pas configurés correctement.
La soluce de Chemli (avril 2004)
Je suis sous win2000 sans routeur et j’avais ce message d’erreur.
J’ai un modem sagem USB
J’ai créé une connexion à distance bidon « appelé test » .
Dans les proriétés j’ai désinstallé le protocole tcp ip
Reboute du PC puis recréation du protocole tcp-ip et oulclock fonctionne sans erreur.
J’ai ensuite supprimé cette connexion à distance.
Le commentaire de José
C’est une très bonne méthode (alternative sous XP) pour re-créer la pile TCP/IP.
XP avait, dans son premier jet, un utilitaire inclus à « netsh » qui résolvait la situation. la nouvelle mouture ne le permettant plus la solution de Chemli me paraît excellente (et fonctionnelle pour l’avoir utilisée).
Une autre solution glanée sur le forum
j’ai lancé une « réparation » de windows avec mon cd-rom Windows.
Inserez le disque->redémarrer Xp->Lancer l’installation de Windows XP
Choisir : « Installer Windows » puis « REPARER » Windows Xp.
Surprise, aucun programme effacé, je retrouve mon bureau tel qu’il était avant le lancement de la réparation et… OUTCLOCK ronronne a nouveau sur mon pc… SUPER, TROP DE BONHEUR !!!
- Attention, vous perdez les maj SP2, donc, pensez à refaire les maj et tout est ok !
L’ultime recours auquel on ne pense pas toujours
Si tout marchait bien avant l’apparition du problème et que toutes vos tentatives échouent, faites une restauration du système à une date antérieure. Ça peut régler le problème.